১ ভূমিকা ও সম্মতি
fbaje (https://fbaje.bio) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। fbaje-র নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি যা fbaje এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে fbaje ব্যবহার বন্ধ করুন। fbaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে, তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
fbaje-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা fbaje-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার fbaje-র রয়েছে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- KYC ভেরিফিকেশনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
fbaje-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা হলে সেটি নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য করা হবে এবং সব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
৩ যোগ্যতার শর্ত
fbaje-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:
- বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে খেলতে হবে — অন্যের হয়ে নয়।
- মানসিক স্বাস্থ্য বা আইনগত কারণে গেমিং থেকে বিরত থাকার নির্দেশ পেলে fbaje ব্যবহার করা যাবে না।
- যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে ব্যবহার করা যাবে না।
১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সাথে সাথে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
fbaje-তে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড। fbaje-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী পেমেন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা।
- উইথড্রয়ালের জন্য KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন থাকতে হবে।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা যাবে।
- ডিপোজিটের উৎস এবং উইথড্রয়ালের গন্তব্য একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে।
- বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে fbaje অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চালু করতে পারে।
fbaje কোনো লেনদেনে সমস্যা দেখা দিলে অথবা জালিয়াতির সন্দেহ হলে পেমেন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম ব্যবহারকারীকে প্রয়োজনীয় তথ্য জানাবে।
দ্রুত উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পরপরই KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করুন।
৫ বোনাস ও প্রোমোশন
fbaje নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে। নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস শর্তগুলো সব প্রোমোশনে প্রযোজ্য:
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ করতে হবে।
- বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা বা পরিমাণ পরিবর্তন করার অধিকার fbaje সংরক্ষণ করে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল করা হবে।
- নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বোনাস ব্যবহার না করলে তা মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
fbaje কোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাস অফারের শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
৬ গেমিং নিয়মাবলী
fbaje-র প্ল্যাটফর্মে সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) প্রকাশ করা থাকে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম ফলাফল অনিশ্চিত হলে fbaje সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
- গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ফলাফল সার্ভার ডেটার উপর নির্ভর করবে।
- গেমের নিয়ম বোঝার জন্য প্রতিটি গেমের "How to Play" বিভাগ পড়ুন।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
fbaje-র নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা কারচুপির মাধ্যমে বোনাস নেওয়া।
- জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
- ভুয়া পরিচয়পত্র দিয়ে KYC সম্পন্ন করার চেষ্টা।
- fbaje-র সাপোর্ট টিম বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অশোভন আচরণ।
যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে fbaje তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত পরিচালনা করবে।
৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ
fbaje-র নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অথবা বিশেষ পরিস্থিতিতে fbaje ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার কারণগুলোর মধ্যে রয়েছে:
- নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- KYC ভেরিফিকেশনে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে প্রথমে সমস্ত পেন্ডিং বোনাস শর্ত পূরণ করতে হবে এবং ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হবে।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং
fbaje বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। fbaje-র নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং নীতি।
- ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট ও সেশন টাইমার নির্ধারণ করার সুবিধা পাওয়া যায়।
- সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নেওয়া যাবে।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
- নাবালকদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার থেকে বিরত রাখার দায়িত্ব অভিভাবকের।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।
গেমিং যদি আনন্দের বদলে চাপের কারণ হয়ে দাঁড়ায়, তাহলে বিরতি নিন। সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
১০ গোপনীয়তা নীতি
fbaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
- সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনগত অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- কুকি নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
১১ দায় সীমাবদ্ধতা
fbaje যথাসাধ্য নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে কিছু বিষয়ে fbaje-র সীমাবদ্ধতা রয়েছে:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সাময়িক সেবাবিঘ্নের জন্য fbaje দায়ী নয়।
- ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে fbaje দায়িত্ব নেবে না।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে কোনো বিলম্ব হলে fbaje দায়বদ্ধ নয়।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে পড়লে fbaje দায়ী নয়।
যেকোনো সমস্যায় fbaje-র কাস্টমার সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
fbaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে fbaje নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। তাই আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক যোগাযোগের তথ্য আপ-টু-ডেট রাখুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
এই পেজ নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণই কার্যকর বলে গণ্য হবে।